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Solange die Rückgaben, Stornierungen oder Widerrufe über die oben beschriebene Vorgehensweise abgewickelt werden, führen wir die Gutschrift für Sie und Ihren Kunden völlig kostenfrei für Sie und für Ihren Kunden durch.
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Nur bei nicht standardmäßigen Rückgaben (wie Chargebacks bei Kreditkarten sowie Rücklastschriften bei ELV und PayPal) müssen wir Ihnen als Vendor 10,66 Euro in Rechnung stellen.
Wir können übrigens auch Teilrückgaben abwickeln. Ihrem Käufer wird somit eine Teilsumme des Gesamtbetrags erstattet (z. B. 50% des Preises).Dies liegt daran, dass die Zahlungsanbieter uns eine Rückbuchungsgebühr für den zusätzlichen Arbeitsaufwand berechnen. Ist ein Affiliate an der Provision des Verkaufs beteiligt, trägt dieser im Falle eines Chargebacks einen Anteil der Gebühr in Höhe der dem Affiliate zustehenden prozentualen Provision.Wir können übrigens auch Teilrückgaben abwickeln. Ihrem Käufer wird somit eine Teilsumme des Gesamtbetrags erstattet (z. B. 50% des Preises).
Sollten Sie ansonsten noch andere offene Fragen haben, so melden Sie sich gerne bei unserem Support.
Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht unter "E-Mail schreiben".
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